伊利会员中心积分商城app免邮版 2020最新版_

这次小编要为宝爸宝妈们带来一款伊利积分商城app，帮助大家能够更加便捷的购买伊利产品而且能够享受优惠的价格同时积分，使用积分就能够在伊利爱儿俱乐部兑换各类精美礼品，还能够提供专业的宝宝营养顾问服务，呵护宝宝健康成长！

伊利积分商城app免邮版

伊利爱儿俱乐部app是伊利集团专为员工打造的移动会员管理平台，可以很方便的进行会员管理，随时随地回答会员的问题，还可以查询最新的集团公告，提高工作效率。

功能介绍

通知公告中，营养顾问可随时了解到公司活动、政策调整的内容，可以及时调整营销策略，与公司保持同步

帮会员注册、帮会员积分、帮会员兑换、帮会员查询、买赠兑换、物流码验证等功能，营养顾问可以快速完成日常所需功能

回访/活动包括：待我回访、已经回访、知识库等功能，营养顾问可以随时随地打开手机查看自己的会员情况，还可根据知识库的知识，优化回访内容

我店会员、注册新客、充值新客、二次购买新客、会员积分排行及珍护试用装申领等功能，营养顾问可以根据自己的需求实时查看销售数据，简单便利，直观明了

常见问题

1.爱儿俱乐部任意两个会员账号是否能合并积分？

答：除以下两种情况，伊利爱儿俱乐部任何两个会员账户一律不允许合并：

（1）手机号变更，但必须在变更后未充值状态下第一时间致电伊利爱儿全国咨询热线400-800-1111，提前告知并由专业客服人员操作；

（2）其他合理原因，但必须保证两个账户中至少有一个暂未充值或剩余积分数为0，可致电400完成合并。

2.礼品收到时已经损坏怎么办？

答：在签收礼品时，您要认真查看礼品是否完好无损，如有损坏，您可以拒绝签收并致电客服热线400-800-1111，我们会安排礼品的重新配送。

3.收到的礼品不会使用怎么办？

答：礼品一般附有详细的使用说明书，请使用前详细阅读；若对说明书内容存在疑问，建议您拨打礼品生产厂商的咨询电话进行咨询；若仍无法解决您的疑问，请您致电我公司客服热线400-800-1111，我们将协助您解决疑问。

4.兑换了礼品始终未收到怎么办？

答：一般我们会在您兑换后10个工作日内进行礼品的配送，如果两周后始终未收到您兑换的奖品，请您拨打400-800-1111向我们的客服人员咨询；超过配送日期两个月后，我们将无法提供查询服务。

“春节”期间积分商城订单停发的公告

宝妈宝爸们好：

由于春节假期部分快递公司从2020年1月13日至2020年1月31日期间休假。部分偏远地区：如新疆、内蒙古等地区自1月9日起已停运，不能发货。以上时间段内所产生的礼品兑换订单均将于2020年2月1日起陆续发货。请大家合理安排兑换时间哦！

伊利奶粉恭祝您和家人阖家团聚，节日愉快！