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中国人寿客联(客户拜访管理)-中国人寿客联app 1.0 手机版_

2021-11-15 134人已围观

简介中国人寿客联(客户拜访管理)-中国人寿客联app 1.0 手机版_

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一客户关系管理一种思想，一种价值观，一种思维模式。

二客户关系管理要借助现代的信息、网络技术。

三客户关系管理就是需要和客户一对一的互动。

四客户关系管理一定要细分市场，细分客户。

五客户关系管理要管理客户的状态。

六客户关系管理就是要关注过程，而不是关注结果。

七客户关系管理就是关注客户的满意度。

八客户关系管理强调的是整体运作。