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美聊(美服云客服)V3.1.0

2021-08-06 170人已围观

简介美聊(美服云客服)V3.1.0

　　美聊是一款功能非常强大的聊天软件，美聊拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性，真正满足了移动互联网时代企业的需求，解决了企业客服的痛点，能够帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统。功能介绍　　1、多样化的客户支持　　在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求。　　2、全面的客户管理　　多部门共同建立、维护并发展客户关系，为客户提供一对一的支持服务，提高顾客的满意度和忠诚度。　　3、透明化的客服绩效考核　　统计客服响应时间和客户满意度，分析客服的问题处理技巧、能力和态度，增进管理效率、推动公司良好运作。　　4、便捷式的自助知识服务　　强大的数据库功能，可以将工单直接转化为数据库文章，方便客户查找相关信息。更新日志　　1、抢悬赏的机会提高100%！　　2、新版悬赏男女都可以抢啦，被大皇冠砸中就是现在！　　3、分享就有奖励，快把动态、私照分享到朋友圈，包你不后悔！

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